Oznámení o ochraně osobních údajů
Datum: 23. března 2023
Internetový obchod SneakCenter (dále: „Internetový obchod“) provozovaný společností Debix s ručením omezeným (dále jen „Služba“) podléhá CVIII z roku 2001 o některých otázkách elektronických komerčních služeb a služeb souvisejících s informační společností. zákona (dále jen: „Eker.tv.“) poskytuje elektronické obchodní služby na webových stránkách www.sneakcenter.com (dále jen: „Webové stránky“).
Tyto Všeobecné obchodní podmínky (dále jen: „Obchodní podmínky“) definují podmínky používání webových stránek a právní vztah mezi Poskytovatelem služeb a osobou, která zadává objednávku v Internetovém obchodě (dále jen: „Zákazník“), přičemž zohlednit příslušné, závazné právní předpisy. Ve Všeobecných obchodních podmínkách definujeme běžná práva a povinnosti, podmínky pro uzavření smlouvy, lhůtu pro plnění, dodací a platební podmínky, pravidla odpovědnosti, podmínky pro uplatnění práva na odstoupení od smlouvy. Nakupovat v E-shopu můžete pouze za podmínek uvedených v těchto obchodních podmínkách. Zákazník registrací a/nebo nákupem v Internetovém obchodě výslovně přijímá ustanovení těchto Všeobecných obchodních podmínek, které jsou součástí celé kupní smlouvy mezi Zákazníkem a Poskytovatelem služeb. Technické informace potřebné pro používání Webu jsou obsaženy v informacích nacházejících se v jiných částech Webu, o kterých tyto Podmínky neposkytují podrobné informace.
Rozsah všeobecných obchodních podmínek pokrývá veškeré elektronické obchodní služby poskytované prostřednictvím Internetového obchodu, včetně prodeje a nákupu produktů, které lze v Internetovém obchodě zakoupit, a doplňkových služeb s nimi souvisejících.
Smlouvy, na které se vztahují Všeobecné obchodní podmínky, se nepovažují za písemné smlouvy a Poskytovatel služby je neeviduje. Z právního hlediska jsou objednávky uskutečněné ve Webshopu považovány za právní prohlášení ve formě sugestivního chování.
Poskytovatel služby si vyhrazuje právo upravit ustanovení Všeobecných obchodních podmínek v platném právním rámci. Změny Všeobecných obchodních podmínek jsou účinné ode dne jejich zveřejnění na Webových stránkách a nemají vliv na objednávky nebo smlouvy potvrzené do tohoto okamžiku.
Tyto Všeobecné obchodní podmínky (dále jen: „Obchodní podmínky“) definují podmínky používání webových stránek a právní vztah mezi Poskytovatelem služeb a osobou, která zadává objednávku v Internetovém obchodě (dále jen: „Zákazník“), přičemž zohlednit příslušné, závazné právní předpisy. Ve Všeobecných obchodních podmínkách definujeme běžná práva a povinnosti, podmínky pro uzavření smlouvy, lhůtu pro plnění, dodací a platební podmínky, pravidla odpovědnosti, podmínky pro uplatnění práva na odstoupení od smlouvy. Nakupovat v E-shopu můžete pouze za podmínek uvedených v těchto obchodních podmínkách. Zákazník registrací a/nebo nákupem v Internetovém obchodě výslovně přijímá ustanovení těchto Všeobecných obchodních podmínek, které jsou součástí celé kupní smlouvy mezi Zákazníkem a Poskytovatelem služeb. Chcete-li používat webové stránky
potřebné technické informace informace nacházející se v jiných částech Webu
obsahují, o kterých tyto VOP neposkytují podrobné informace.
Rozsah všeobecných obchodních podmínek pokrývá veškeré elektronické obchodní služby poskytované prostřednictvím Internetového obchodu, včetně prodeje a nákupu produktů, které lze v Internetovém obchodě zakoupit, a doplňkových služeb s nimi souvisejících.
Smlouvy, na které se vztahují Všeobecné obchodní podmínky, se nepovažují za písemné smlouvy a Poskytovatel služby je neeviduje. Z právního hlediska jsou objednávky uskutečněné ve Webshopu považovány za právní prohlášení ve formě sugestivního chování.
Poskytovatel služby si vyhrazuje právo upravit ustanovení Všeobecných obchodních podmínek v platném právním rámci. Změny Všeobecných obchodních podmínek jsou účinné ode dne jejich zveřejnění na Webových stránkách a nemají vliv na objednávky nebo smlouvy potvrzené do tohoto okamžiku.
Tyto Všeobecné obchodní podmínky (dále jen: „Obchodní podmínky“) definují podmínky používání webových stránek a právní vztah mezi Poskytovatelem služeb a osobou, která zadává objednávku v Internetovém obchodě (dále jen: „Zákazník“), přičemž zohlednit příslušné, závazné právní předpisy. Ve Všeobecných obchodních podmínkách definujeme běžná práva a povinnosti, podmínky pro uzavření smlouvy, lhůtu pro plnění, dodací a platební podmínky, pravidla odpovědnosti, podmínky pro uplatnění práva na odstoupení od smlouvy. Nakupovat v E-shopu můžete pouze za podmínek uvedených v těchto obchodních podmínkách. Zákazník registrací a/nebo nákupem v Internetovém obchodě výslovně přijímá ustanovení těchto Všeobecných obchodních podmínek, které jsou součástí celé kupní smlouvy mezi Zákazníkem a Poskytovatelem služeb. Technické informace potřebné pro používání Webu jsou obsaženy v informacích nacházejících se v jiných částech Webu, o kterých tyto Podmínky neposkytují podrobné informace.
Rozsah všeobecných obchodních podmínek pokrývá veškeré elektronické obchodní služby poskytované prostřednictvím Internetového obchodu, včetně prodeje a nákupu produktů, které lze v Internetovém obchodě zakoupit, a doplňkových služeb s nimi souvisejících.
Smlouvy, na které se vztahují Všeobecné obchodní podmínky, se nepovažují za písemné smlouvy a Poskytovatel služby je neeviduje. Z právního hlediska jsou objednávky uskutečněné ve Webshopu považovány za právní prohlášení ve formě sugestivního chování.
Poskytovatel služby si vyhrazuje právo upravit ustanovení Všeobecných obchodních podmínek v platném právním rámci. Změny Všeobecných obchodních podmínek jsou účinné ode dne jejich zveřejnění na Webových stránkách a nemají vliv na objednávky nebo smlouvy potvrzené do tohoto okamžiku.
Tyto Všeobecné obchodní podmínky (dále jen: „Obchodní podmínky“) definují podmínky používání webových stránek a právní vztah mezi Poskytovatelem služeb a osobou, která zadává objednávku v Internetovém obchodě (dále jen: „Zákazník“), přičemž zohlednit příslušné, závazné právní předpisy. Ve Všeobecných obchodních podmínkách definujeme běžná práva a povinnosti, podmínky pro uzavření smlouvy, lhůtu pro plnění, dodací a platební podmínky, pravidla odpovědnosti, podmínky pro uplatnění práva na odstoupení od smlouvy. Nakupovat v E-shopu můžete pouze za podmínek uvedených v těchto obchodních podmínkách. Zákazník registrací a/nebo nákupem v Internetovém obchodě výslovně přijímá ustanovení těchto Všeobecných obchodních podmínek, které jsou součástí celé kupní smlouvy mezi Zákazníkem a Poskytovatelem služeb. Chcete-li používat webové stránky
potřebné technické informace informace nacházející se v jiných částech Webu
obsahují, o kterých tyto VOP neposkytují podrobné informace.
Rozsah všeobecných obchodních podmínek pokrývá veškeré elektronické obchodní služby poskytované prostřednictvím Internetového obchodu, včetně prodeje a nákupu produktů, které lze v Internetovém obchodě zakoupit, a doplňkových služeb s nimi souvisejících.
Smlouvy, na které se vztahují Všeobecné obchodní podmínky, se nepovažují za písemné smlouvy a Poskytovatel služby je neeviduje. Z právního hlediska jsou objednávky uskutečněné ve Webshopu považovány za právní prohlášení ve formě sugestivního chování.
Poskytovatel služby si vyhrazuje právo upravit ustanovení Všeobecných obchodních podmínek v platném právním rámci. Změny Všeobecných obchodních podmínek jsou účinné ode dne jejich zveřejnění na Webových stránkách a nemají vliv na objednávky nebo smlouvy potvrzené do tohoto okamžiku.
Správce údajů používá při používání webu soubory cookie. Soubory cookie obsahují informace skládající se z písmen a číslic, které naše webové stránky zasílají do vašeho prohlížeče za účelem uložení určitých nastavení, usnadnění používání našich webových stránek a pomáhají shromažďovat některé relevantní statistické informace o vaší návštěvě. Některá data neobsahují osobní údaje a nejsou vhodná pro identifikaci jednotlivého uživatele, nicméně existují soubory cookie, které obsahují jedinečný identifikátor – tajně vygenerované náhodné číslo – který je uložen ve vašem zařízení, a proto může být vhodný i pro vaši identifikaci. Doba provozu každého cookie je určena popisem daného cookie. Právní rámec a právní základ správy údajů naleznete v čl. 6 odst. 1 písm. a) obecného nařízení Evropské unie o ochraně osobních údajů č. 2016/679 (dále jen: nařízení, GDPR), podle kterého údaje správa je založena na vašem souhlasu.
Dovolujeme si Vás upozornit, že během provozu internetového obchodu může dojít k mnoha případům správy dat za účelem uzavření a plnění smlouvy. Osobní údaje, které zpracováváme, mohou zahrnovat vaše jméno, adresu, e-mailovou adresu, telefonní číslo a platební údaje. Pokud uplatníte některá ze svých práv, například v souvislosti s vyřizováním reklamací nebo se správou záruky, může se zpracování údajů týkat vašich souvisejících údajů. Pokud jste pouze návštěvníkem webového obchodu, pak se na vás může vztahovat i sekce o správě dat pro marketingové účely, pokud nám k takovým činnostem dáte souhlas. Podrobné informace o našich aktivitách správy dat za účelem uzavření a plnění smlouvy naleznete v dalším bodě.
Údaje zpracovávané za účelem uzavření a plnění smlouvy
Osobní údaje, které zpracováváme, používáme pouze za účelem uzavření a plnění smlouvy. Pokud uplatníte některé ze svých práv souvisejících s vyřizováním reklamací nebo se správou záruky, zpracováváme pouze nezbytné údaje. Pokud jste pouze návštěvníkem našeho e-shopu, naleznete je v sekci o správě dat pro marketingové účely, pokud jste nám k marketingovým účelům udělili souhlas. Zpracování údajů prováděné za účelem uzavření a plnění smlouvy je podrobně popsáno v následujících bodech:
Kontakt
Mezi osobní údaje, které spravujeme, patří údaje, které poskytnete při kontaktu a které obvykle uchováváme za účelem přímého kontaktu nezbytného pro objednávky, poptávky nebo předchozí fakturaci. Uchováváme také kontaktní údaje, které jsou veřejné nebo poskytnuté naším partnerem. Telefonické dotazy neevidujeme ani neevidujeme, ale telefonické objednávky a požadavky na změnu jsou evidovány v našem fakturačním systému. Přijaté e-maily uchováváme do limitu naší úložné kapacity a pravidelně kontrolujeme, zda nejsou zastaralé nebo příliš velké, a poté je mažeme nebo archivujeme. Toto je pravidelně kontrolováno a staré, zastaralé nebo velké zprávy jsou mazány nebo archivovány.
Údaje uchováváme pouze do ukončení kontaktu, vyřízení objednávek a poptávek a po dobu trvání našeho obchodního vztahu. Fakturační informace jsou uchovávány a spravovány po dobu předepsanou NAV. Právním základem pro správu údajů je váš dobrovolný souhlas, který udělujete správci údajů při kontaktu.
Právním základem pro správu údajů je čl. 6 odst. 1 písm. a) Nařízení.
Registrace na webu
Uložením osobních údajů, které jste uvedli při registraci, vám Správce údajů umožňuje poskytovat pohodlnější službu (například nemusíte své údaje znovu zadávat při novém nákupu). Je však důležité vědět, že registrace není podmínkou pro uzavření smlouvy.
Spravované údaje: Správce údajů uchovává vámi poskytnuté osobní údaje, které zahrnují vaše jméno, adresu, telefonní číslo, e-mailovou adresu, fakturační a dodací údaje, jakož i vlastnosti zakoupeného produktu a datum nákupu. Údaje zpracováváme výhradně za účelem nákupu a jeho plnění a uchováváme je pouze po přiměřenou dobu. Právním základem pro správu údajů je váš dobrovolný souhlas, který udělujete Správci údajů svým nákupem. [Správa dat podle čl. 6 odst. 1 písm. a) Nařízení.
Doba správy údajů trvá do doby platnosti Vašeho souhlasu a do vymazání Vámi požadovaných údajů. Pokud odvoláte svůj souhlas se správou údajů, správce údajů vaše údaje okamžitě vymaže, pokud jiný zákon nevyžaduje uložení údajů. Požádáte-li o smazání své registrace, správce údajů neprodleně provede vámi požadované vymazání, pokud uložení údajů nevyžaduje jiné právní předpisy.
Právním základem pro správu údajů je Váš dobrovolný souhlas, který udělujete Správci údajů při registraci [správa údajů dle čl. 6 odst. 1 písm. a) Nařízení]. Vaše osobní údaje zpracováváme pouze po dobu aktivní registrace nebo dokud neodvoláte svůj souhlas a nepožádáte o výmaz svých údajů.
Zpracování objednávky
Pro vyřízení Vaší objednávky je nutné zpracovat určité údaje, které při objednávce uvedete. Účelem správy dat je plnění smlouvy a zajištění Vám poskytované služby.
Správce údajů spravuje vámi poskytnuté údaje za účelem dodání zakoupených produktů a fakturace. Údaje zahrnují vaše jméno, adresu, telefonní číslo, e-mailovou adresu, dále charakteristiku zakoupeného produktu a čas. Správa dat je nezbytná pro plnění smlouvy, pokud jste zadali objednávku v internetovém obchodě.
Doba správy údajů: Údaje zpracováváme po dobu 5 let v souladu s občanskoprávní promlčecí lhůtou. Data jsou uložena na digitálních nosičích dat, které musí být chráněny proti neoprávněnému přístupu. Papírové dokumenty, které jsou zastaralé, budou sešrotovány a zničeny. Při přístupu k datům a jejich uchovávání přísně dodržujeme zákony na ochranu dat a předpisy o bezpečnosti dat.
Právním základem pro správu údajů je plnění smlouvy uzavřené s vámi. Správa dat je pro poskytování dat nezbytná, protože bez nich bychom nebyli schopni smlouvu plnit. Správa dat úzce souvisí s našimi smluvními povinnostmi a právy, včetně plnění produktů a služeb, fakturace a správy záruk. [Správa dat podle čl. 6 odst. 1 písm. b) nařízení]
Vystavení faktury
Během procesu správy údajů se správce údajů řídí Sztv. Na základě § 169 odst. (1)-(2) je povinen vystavit fakturu v souladu se zákonem a splnit povinnost vedení účetnictví. Účelem správy dat je řádně doložit účetnictví pro finanční úřady. Při správě dat zpracováváme tyto údaje: jméno, adresa, e-mailová adresa, telefonní číslo, daňové číslo, fakturační a dodací údaje.
Délka správy dat: The Sztv. Na základě § 169 odst. (2).
Právní základ pro správu dat: Vystavení faktury je povinné v souladu s CXXVII z roku 2007 o obecné dani z obratu. Podle § 159 odst. (1) a podle § 169 odst. (2) zákona C z roku 2000 o účetnictví musí být uchovávána po dobu 8 let. Právním základem pro správu údajů je plnění zákonné povinnosti vůči správci daně. [Správa dat podle čl. 6 odst. 1 písm. c) nařízení].
Správa dat souvisejících s dodávkou zboží
Proces správy dat probíhá za účelem dodání objednaného produktu a provedení služby. Správce uchovává údaje související se správou a doručováním objednávek, včetně jména zákazníka, adresy, e-mailové adresy, telefonního čísla, daňového čísla, dodacích a dobírkových údajů.
Doba správy dat se liší podle potřeby dat a trvá do dodání objednaného zboží. Poté budou data archivována, ale pouze po dobu, kterou vyžaduje zákon.
Právním základem pro správu dat je plnění smlouvy a poskytování služby. [Správa dat podle čl. 6 odst. 1 písm. b) nařízení].
Příjemci a zpracovatelé dat zpracování dat souvisejících s dodáním zboží
Kurýrní služba se podílí na doručení objednaného zboží na základě smlouvy uzavřené se Správcem údajů. Kurýrní služba nakládá s přijatými osobními údaji v souladu s informacemi o správě dat dostupnými na jejích webových stránkách
Jméno příjemce: Magyar Posta Zartkörűen Mukködő Reszvénytársaság
Adresa adresáta: 1138 Budapest, Dunavirág utca 2-6.
Telefonní číslo příjemce: +36-1/767-8200
E-mailová adresa příjemce je: ugyfelszolgalat@posta.hu
Webová stránka adresáta: posta.hu
Správa záruky a záručních reklamací
Záruční a záruční reklamace musí být řešeny v souladu s příslušnými právními předpisy, které vymezují práva spotřebitelů a průběh řízení.
Vyřízené údaje: Při vyřizování záručních a záručních reklamací je třeba sepsat protokol, který obsahuje jméno a adresu dotčené osoby, údaje o nákupu a nahlášenou závadu. Potvrzení o převzetí vystavené při převzetí obsahuje jméno a adresu dotčené osoby, údaje o převzatém produktu a datum převzetí.
Doba správy údajů: Protokol musí být uchováván po dobu 3 let od data sběru údajů a předložen na žádost úřadu. Upřednostňujeme možné záruční problémy a snažíme se poskytnout vhodné řešení.
Právní základ pro správu údajů: Právním základem pro správu údajů je dodržování příslušných právních předpisů, zejména dodržování právních předpisů na ochranu práv spotřebitelů [správa údajů podle čl. 6 odst. 1 písm. c) nařízení].
Vyřizování dalších stížností na ochranu spotřebitele
Proces správy údajů probíhá za účelem vyřízení stížností na ochranu spotřebitele. Pokud se na nás obrátíte se stížností, je správa údajů a poskytování údajů nezbytné pro vyřízení stížnosti.
Zpracovávané údaje: Vaše jméno, telefonní číslo, e-mailová adresa, obsah Vaší stížnosti.
Doba správy dat: Údaje uchováváme po dobu 5 let na základě zákona o ochraně spotřebitele.
Právní základ pro správu údajů: Váš dobrovolný souhlas, který nám udělujete podáním stížnosti, a CLV z roku 1997 o ochraně spotřebitele. Zákon 17/A. § (7) jsme povinni uchovávat a spravovat údaje za účelem vyřizování stížností [správa údajů podle čl. 6 odst. 1 písm. c) Nařízení].
Údaje zpracovávané v souvislosti s ověřitelností souhlasu
Náš IT systém zaznamenává váš souhlas se správou dat, který může být později nutné doložit.
Ukládání dat zahrnuje příslušnou IP adresu a datum udělení souhlasu.
Údaje jsou uchovávány po ukončení správy údajů v souladu s právními předpisy, po dobu promlčecí doby.
Právním základem pro správu údajů je dodržování povinností předepsaných nařízením o ochraně údajů. [Správa dat podle čl. 6 odst. 1 písm. c) nařízení.
Proces správy dat probíhá za účelem zasílání newsletterů.
Správa dat související se zasíláním newsletterů
Zpracovávané údaje: Jméno, e-mailová adresa.
Doba správy údajů: Do odvolání souhlasu subjektu údajů.
Právní základ pro správu údajů: Váš dobrovolný souhlas, který dáváte správci údajů přihlášením k odběru newsletteru [správa údajů dle čl. 6 odst. 1 písm. a) Nařízení]
Správa dat související se zasíláním a zobrazováním personalizovaných reklam
Proces správy údajů se provádí za účelem zasílání reklamního obsahu, který odpovídá zájmům subjektu údajů.
- Zpracovávané údaje: Jméno, e-mailová adresa.
- Doba správy údajů: Do odvolání souhlasu.
- Právní základ pro správu údajů: Váš dobrovolný, samostatný souhlas, který dáváte Správci údajů při shromažďování údajů [Správa údajů podle čl. 6 odst. 1 písm. a) Nařízení]
Remarketing
Správa dat jako remarketingová aktivita se provádí pomocí souborů cookie.
- Spravovaná data: Data spravovaná pomocí souborů cookie definovaných v informacích o souborech cookie.
- Doba správy dat: Doba ukládání dat daného souboru cookie, více informací je k dispozici zde: Obecné informace o souborech Google: https://www.google.com/policies/technologies/types/ Informace Google Analitycs: https://developers. google.com/ analytics/devguides/collection/analyticsjs/cookie-usage?hl=cs Informace o Facebooku: https://www.facebook.com/ads/preferences/?entry_product=ad_settings_screen
- Právní základ pro správu údajů: Váš dobrovolný souhlas, který dáváte Správci údajů používáním webových stránek [Správa údajů dle čl. 6 odst. 1 písm. a) Nařízení].
Další správa dat
Pokud chce správce údajů provést další zpracování údajů, poskytne předběžné informace o podstatných okolnostech zpracování údajů (právní pozadí a právní základ zpracování údajů, účel zpracování údajů, rozsah zpracovávaných údajů, doba trvání zpracování údajů).
Účelem našich webových stránek je prezentovat naše produkty a služby a poskytnout našim stávajícím i potenciálním zákazníkům příležitost dozvědět se o těchto službách a využívat je. Navíc při využívání služeb dostupných na Webu můžeme s našimi zákazníky uzavřít kupní smlouvu, což nám umožňuje a je nezbytné díky správě osobních údajů. Zpracování osobních údajů lze využít i pro další účely, které jsou podrobně uvedeny níže
Mnohé z našich služeb zajišťují naši subdodavatelé. V souladu s pravidly ochrany údajů tito subdodavatelé obvykle vystupují jako zpracovatelé údajů. V některých případech se však může stát, že někteří naši subdodavatelé – například z důvodu dodržování právních požadavků, které se na ně vztahují, a/nebo povahy poskytované služby – jsou považováni za správce údajů. Pokud taková situace nastane, bude níže uvedena samostatně. K osobním údajům mají přístup tito subdodavatelé:
V souladu s prohlášením o ochraně osobních údajů je za údržbu webových stránek odpovědná společnost Shopify Inc. (Shopify Inc., centrála: 150 Elgin Street, 8th Floor, Ottawa, ON K2P 1L4, Kanada, web: www. shopify.com ). Přístup na Webové stránky mají pouze oprávnění zaměstnanci a subdodavatelé, kteří se podílejí na provozu a vývoji Webových stránek. I když je to nepravděpodobné, mohou tyto osoby získat přístup k určitým osobním údajům během procesu správy údajů. Správa dat, a tedy i osobních údajů, probíhá na serverech společnosti Shopify Inc. umístěných v Evropské unii a Spojených státech amerických, které jsou v souladu s legislativou EU o ochraně dat.
Při analýze údajů o návštěvnosti webu probíhá většinou v agregované a anonymizované podobě, k čemuž využíváme službu Google Analytics. Google Analytics poskytuje Google LLC (1600 Amphitheatre Parkway, Mountain View, CA 94043, USA) a údaje o návštěvnících jsou zpracovávány na serverech ve Spojených státech amerických.
Ke zpracování údajů o návštěvnících souvisejících s reklamní činností, kterou používáme, používáme služby Google Ads, Facebook Ads, AdRoll a TikTok Ads. Poskytovatelem Google Adwords je Google LLC (1600 Amphitheatre Parkway, Mountain View, CA 94043, USA), poskytovatelem Facebook Ads je Facebook Ireland Ltd. (4 Grand Canal Square, Grand Canal Harbour, Dublin 2, Irsko), poskytovatel společnosti AdRoll je AdRoll Advertising Limited (1, Burlington Plaza, Burlington Road, Dublin 4, Irsko) a poskytovatelem reklam TikTok v Evropském hospodářském prostoru je TikTok Technology Limited (10 Earlsfort Court Dublin 2 DUBLIN, D02 AK70 Irsko). Údaje o návštěvnících jsou zpracovávány na serverech umístěných v USA a EHP. Google a Facebook jsou součástí EU-US Privacy Shield, přičemž v případě AdRoll je přiměřenost úrovně ochrany dat zajištěna vzorovými smlouvami schválenými Evropskou komisí. Více informací naleznete v předpisech o ochraně údajů poskytovatelů služeb. Pokud potřebujete další informace, kontaktujte nás.
S osobními údaji poskytnutými při žádosti o nabídku, registraci nebo přihlášení k odběru newsletteru bude nakládáno s maximální péčí a nebudou předávány třetím stranám, pokud jste s tím předem výslovně nesouhlasili. To znamená, že vaše osobní údaje neprodáváme, nepřevádíme ani nepředáváme jiným správcům údajů žádnou jinou formou.
V případě platby bankovní kartou budou uživatelské jméno, příjmení, jméno, země, telefonní číslo a e-mailová adresa předány společnosti OTP Mobil Kft. (1093 Budapest, Közraktár u. 30-32. River park, K30. Épület II., IČO: 01-09 -174466, DIČ: 24386106-2-43, tel.: +36 1 776 6901, fax: +36 1 776 6902, web: https://www.otpmobil.hu/ ), jako správce údajů. Účelem přenosu dat je poskytovat uživatelům asistenci zákaznických služeb, potvrzovat transakce a provádět monitorování podvodů (prevence podvodů) pro ochranu uživatelů.
Pro doručení vašeho balíku bude vaše jméno, adresa, e-mailová adresa a telefonní číslo předáno našemu logistickému partnerovi, který toto vyřídí za účelem doručení objednávky. Naším logistickým partnerem je GLS General Logistics Systems Hungary Csomag-Logisztikai Kft. (2351 Alsónémedi, GLS Európa u. 2., IČO: 13-09-111755; DIČ: 12369410-2-44; e-mail: info@ gls-maďarsko.com).
Pokud máte spotřebitelskou stížnost nebo stížnost na kvalitu, zaevidujeme ji v souladu s platnou legislativou. Poskytovatelem softwaru použitého k vydání Protokolu o námitkách/stížnostech spotřebitelské kvality je CP Contact Tanácsadó Kft. (1222 Budapest, Ibrik utca 1/c., DIČ: 14629985-2-43 IČO: 01-09-912650 ). Pokud musíme do vyšetřování vaší stížnosti zapojit další aktéry (např. úřad, smírčí výbor, nezávislý odborník), pak s nimi sdílíme osobní údaje a údaje související s nákupem, které jsou nezbytné pro vyšetřování, a oni s nimi budou za tímto účelem nakládat. o vydání rozhodnutí nebo znaleckého posudku.
Fakturace za faktury související s nákupem. Poskytovatelem služeb szamlazz.hu je KBOSS.hu Kft. (sídlo: 1031 Budapest, Záhony utca 7., IČO: 01-09-303201, DIČ: 13421739-2-41, e-mail: info@szamlazz .hu Vám jako zpracovateli dat bude předáno jméno a fakturační adresa fakturujících zákazníků.
Zabezpečení osobních údajů, se kterými nakládáme, zajišťujeme vhodnými technickými a organizačními opatřeními a také stanovením procesních pravidel. Obzvláště dbáme na to, abychom chránili osobní údaje vhodnými opatřeními před neoprávněným přístupem, změnou, přenosem, zveřejněním, vymazáním nebo náhodným zničením.
Žádáme vás, abyste udržovali svou e-mailovou adresu a telefonní číslo aktuální a informovali nás, pokud se změní. Doporučujeme používat pouze e-mailovou adresu, ke které máte přístup pouze vy a ke které máte přístup kdykoli.
Nikdy prosím nezadávejte číslo své bankovní karty, datum vypršení platnosti nebo třímístný kód CVC2/CVV2 na zadní straně mimo zabezpečenou stránku platby bankovní kartou (např. e-mailem, zprávou, telefonem)! Nikdy vás o tyto údaje tímto způsobem nebudeme žádat, takže pokud vás někdo o takové údaje požádá naším jménem, máte pravděpodobně co do činění s pokusem o phishing. Údaje nezadávejte a neprodleně informujte nás a svou banku, která kartu vydala!
Pravidelně revidujeme naše zásady ochrany údajů, abychom vyhověli zákonným požadavkům a očekáváním našich zákazníků. Pokud dojde ke změně našich zásad ochrany osobních údajů, aktualizovanou verzi zveřejníme na našich webových stránkách. Doporučujeme vám, abyste si naše zásady ochrany osobních údajů čas od času přečetli, abyste měli vždy aktuální informace o správě vašich osobních údajů. Pokud dojde k významné změně v nakládání s osobními údaji, budeme vás o tom informovat prostřednictvím e-mailu, newsletteru a/nebo jiných marketingových kanálů.