A Debix Korlátolt Felelősségű Társaság (továbbiakban: "Szolgáltató") által működtetett SneakCenter webáruház (továbbiakban: "Webáruház") az elektronikus kereskedelmi szolgáltatások, valamint az információs társadalommal összefüggő szolgáltatások egyes kérdéseiről szóló 2001. évi CVIII. törvény (továbbiakban: "Eker.tv.") szerinti elektronikus kereskedelmi szolgáltatásokat nyújt a www.sneakcenter.com weboldalon (továbbiakban: "Honlap").

A jelen Általános Szerződési Feltételek (továbbiakban: "ÁSZF") a Honlap használatára és a Szolgáltató és a Webáruházban megrendelést leadó személy (továbbiakban: "Vevő") közötti jogviszonyra vonatkozó feltételeket határozzák meg figyelembe véve a vonatkozó, kötelező erejű jogszabályokat. Az ÁSZF-ben meghatározzuk a közös jogokat és kötelezettségeket, a szerződés létrejöttének feltételeit, a teljesítés határidejét, a szállítási és fizetési feltételeket, a felelősségi szabályokat, valamint az elállási jog gyakorlásának feltételeit. A Webáruházban kizárólag a jelen ÁSZF-ben meghatározott feltételek szerint lehet vásárolni. A Webáruházban történő regisztrációval és/vagy vásárlással a Vevő kifejezetten elfogadja a jelen ÁSZF rendelkezéseit, amelyek a teljes adásvételi szerződés részét képezik a Vevő és a Szolgáltató között. A Honlap használatához szükséges technikai információkat a Honlap más részein található információk tartalmazzák, melyekről a jelen ÁSZF nem nyújt részletes tájékoztatást.

Az ÁSZF hatálya kiterjed minden a Webáruházon keresztül nyújtott elektronikus kereskedelmi szolgáltatásra, ideértve a Webáruházban megvásárolható termékek adásvételét és az ezekhez kapcsolódó kiegészítő szolgáltatásokat is.

Az ÁSZF hatálya alá tartozó szerződések nem minősülnek írásban megkötött szerződésnek, és a Szolgáltató nem iktatja azokat. Jogi szempontból a Webáruházban leadott megrendelések ráutaló magatartás formájában tett jognyilatkozatnak minősülnek.

A Szolgáltató fenntartja a jogot, hogy az ÁSZF rendelkezéseit a hatályos jogszabályi keretek között módosítsa. Az ÁSZF-ben történt változások a Honlapon való megjelenésük napjától hatályosak, és nem érintik az addig visszaigazolt megrendeléseket vagy szerződéseket.

A jelen Általános Szerződési Feltételek (továbbiakban: "ÁSZF") a Honlap használatára és a Szolgáltató és a Webáruházban megrendelést leadó személy (továbbiakban: "Vevő") közötti jogviszonyra vonatkozó feltételeket határozzák meg figyelembe véve a vonatkozó, kötelező erejű jogszabályokat. Az ÁSZF-ben meghatározzuk a közös jogokat és kötelezettségeket, a szerződés létrejöttének feltételeit, a teljesítés határidejét, a szállítási és fizetési feltételeket, a felelősségi szabályokat, valamint az elállási jog gyakorlásának feltételeit. A Webáruházban kizárólag a jelen ÁSZF-ben meghatározott feltételek szerint lehet vásárolni. A Webáruházban történő regisztrációval és/vagy vásárlással a Vevő kifejezetten elfogadja a jelen ÁSZF rendelkezéseit, amelyek a teljes adásvételi szerződés részét képezik a Vevő és a Szolgáltató között. A Honlap használatához
szükséges technikai információkat a Honlap más részein található információk
tartalmazzák, melyekről a jelen ÁSZF nem nyújt részletes tájékoztatást.

Az ÁSZF hatálya kiterjed minden a Webáruházon keresztül nyújtott elektronikus kereskedelmi szolgáltatásra, ideértve a Webáruházban megvásárolható termékek adásvételét és az ezekhez kapcsolódó kiegészítő szolgáltatásokat is.

Az ÁSZF hatálya alá tartozó szerződések nem minősülnek írásban megkötött szerződésnek, és a Szolgáltató nem iktatja azokat. Jogi szempontból a Webáruházban leadott megrendelések ráutaló magatartás formájában tett jognyilatkozatnak minősülnek.

A Szolgáltató fenntartja a jogot, hogy az ÁSZF rendelkezéseit a hatályos jogszabályi keretek között módosítsa. Az ÁSZF-ben történt változások a Honlapon való megjelenésük napjától hatályosak, és nem érintik az addig visszaigazolt megrendeléseket vagy szerződéseket.

A jelen Általános Szerződési Feltételek (továbbiakban: "ÁSZF") a Honlap használatára és a Szolgáltató és a Webáruházban megrendelést leadó személy (továbbiakban: "Vevő") közötti jogviszonyra vonatkozó feltételeket határozzák meg figyelembe véve a vonatkozó, kötelező erejű jogszabályokat. Az ÁSZF-ben meghatározzuk a közös jogokat és kötelezettségeket, a szerződés létrejöttének feltételeit, a teljesítés határidejét, a szállítási és fizetési feltételeket, a felelősségi szabályokat, valamint az elállási jog gyakorlásának feltételeit. A Webáruházban kizárólag a jelen ÁSZF-ben meghatározott feltételek szerint lehet vásárolni. A Webáruházban történő regisztrációval és/vagy vásárlással a Vevő kifejezetten elfogadja a jelen ÁSZF rendelkezéseit, amelyek a teljes adásvételi szerződés részét képezik a Vevő és a Szolgáltató között. A Honlap használatához szükséges technikai információkat a Honlap más részein található információk tartalmazzák, melyekről a jelen ÁSZF nem nyújt részletes tájékoztatást.

Az ÁSZF hatálya kiterjed minden a Webáruházon keresztül nyújtott elektronikus kereskedelmi szolgáltatásra, ideértve a Webáruházban megvásárolható termékek adásvételét és az ezekhez kapcsolódó kiegészítő szolgáltatásokat is.

Az ÁSZF hatálya alá tartozó szerződések nem minősülnek írásban megkötött szerződésnek, és a Szolgáltató nem iktatja azokat. Jogi szempontból a Webáruházban leadott megrendelések ráutaló magatartás formájában tett jognyilatkozatnak minősülnek.

A Szolgáltató fenntartja a jogot, hogy az ÁSZF rendelkezéseit a hatályos jogszabályi keretek között módosítsa. Az ÁSZF-ben történt változások a Honlapon való megjelenésük napjától hatályosak, és nem érintik az addig visszaigazolt megrendeléseket vagy szerződéseket.

A jelen Általános Szerződési Feltételek (továbbiakban: "ÁSZF") a Honlap használatára és a Szolgáltató és a Webáruházban megrendelést leadó személy (továbbiakban: "Vevő") közötti jogviszonyra vonatkozó feltételeket határozzák meg figyelembe véve a vonatkozó, kötelező erejű jogszabályokat. Az ÁSZF-ben meghatározzuk a közös jogokat és kötelezettségeket, a szerződés létrejöttének feltételeit, a teljesítés határidejét, a szállítási és fizetési feltételeket, a felelősségi szabályokat, valamint az elállási jog gyakorlásának feltételeit. A Webáruházban kizárólag a jelen ÁSZF-ben meghatározott feltételek szerint lehet vásárolni. A Webáruházban történő regisztrációval és/vagy vásárlással a Vevő kifejezetten elfogadja a jelen ÁSZF rendelkezéseit, amelyek a teljes adásvételi szerződés részét képezik a Vevő és a Szolgáltató között. A Honlap használatához
szükséges technikai információkat a Honlap más részein található információk
tartalmazzák, melyekről a jelen ÁSZF nem nyújt részletes tájékoztatást.

Az ÁSZF hatálya kiterjed minden a Webáruházon keresztül nyújtott elektronikus kereskedelmi szolgáltatásra, ideértve a Webáruházban megvásárolható termékek adásvételét és az ezekhez kapcsolódó kiegészítő szolgáltatásokat is.

Az ÁSZF hatálya alá tartozó szerződések nem minősülnek írásban megkötött szerződésnek, és a Szolgáltató nem iktatja azokat. Jogi szempontból a Webáruházban leadott megrendelések ráutaló magatartás formájában tett jognyilatkozatnak minősülnek.

A Szolgáltató fenntartja a jogot, hogy az ÁSZF rendelkezéseit a hatályos jogszabályi keretek között módosítsa. Az ÁSZF-ben történt változások a Honlapon való megjelenésük napjától hatályosak, és nem érintik az addig visszaigazolt megrendeléseket vagy szerződéseket.

Az Adatkezelő a honlap használata során cookie-kat (sütiket) alkalmaz. A cookie-k olyan betű- és számjegyekből álló információkat tartalmaznak, melyeket honlapunk küld az Ön böngészőjének azzal a céllal, hogy bizonyos beállításait elmentse, megkönnyítse a honlapunk használatát és segítsen néhány releváns statisztikai információ összegyűjtésében az Ön látogatásával kapcsolatban. Az adatok egy része nem tartalmaz személyes információkat és nem alkalmas az egyéni felhasználó azonosítására, azonban vannak olyan cookie-k, melyek egyedi azonosítót tartalmaznak - egy titkosan generált véletlen számot -, melyet az Ön eszköze tárol, ezáltal az Ön azonosítására is alkalmasak lehetnek. Az egyes cookie-k működési idejét az adott cookie-k leírása határozza meg. Az adatkezelés jogszabályi háttere és jogalapja az Európai Unió 2016/679 számú Általános Adatvédelmi Rendelete (a továbbiakban: Rendelet, GDPR) 6. cikk (1) bekezdés a) pontjában található, mely alapján az adatkezelés az Ön hozzájárulásán alapul.

Tájékoztatjuk, hogy a webshop működése során számos adatkezelési eset megvalósulhat a szerződéskötés és teljesítés érdekében. Az általunk kezelt személyes adatok közé tartozhatnak az Ön neve, címe, e-mail címe, telefonszáma és fizetési információi. Amennyiben Ön bármely jogát érvényesíti, például panaszkezeléssel vagy garanciális ügyintézéssel kapcsolatban, az adatkezelés kiterjedhet az Ön ezzel kapcsolatos adataira. Ha Ön csak a webshop látogatója, akkor a marketing célú adatkezelésre vonatkozó rész szintén Önt érintheti, ha hozzájárulást ad nekünk az ilyen tevékenységekhez. Részletes információkat az adatkezelési tevékenységeinkről a szerződéskötés és teljesítés érdekében a következő pontban találhat.

A szerződéskötés és teljesítés érdekében kezelt adatok

Az általunk kezelt személyes adatokat kizárólag a szerződéskötés és teljesítés érdekében használjuk fel. Amennyiben Ön él bármely panaszkezeléssel vagy garanciális ügyintézéssel kapcsolatos jogával, csak a szükséges adatokat kezeljük. Ha Ön csak látogatója webshopunknak, a marketing célú adatkezelésre vonatkozó rész pontokban megtalálhatók, amennyiben marketing célú hozzájárulást adott nekünk. A szerződéskötés és teljesítés érdekében megvalósuló adatkezeléseket részletesen a következő pontokban ismertetjük:

Kapcsolatfelvétel

Az általunk kezelt személyes adatok közé tartoznak az Ön által a kapcsolatfelvétel során megadott adatok, amelyeket általában a megrendelések, érdeklődések vagy korábbi számlázások miatt szükséges közvetlen kapcsolatfelvétel céljából tárolunk. Nyilvános vagy partnerünk által megadott kapcsolattartási adatokat is tárolunk. Nem rögzítjük és nem regisztráljuk a telefonos megkereséseket, de telefonos rendelések és módosítási kérések rögzítésre kerülnek a számlázási rendszerünkben. Az érkezett e-maileket megtartjuk a tárolási kapacitásaink erejéig, és rendszeresen felülvizsgáljuk, hogy elavultak-e vagy túl nagyok-e, majd ezeket töröljük vagy archiváljuk.tároljuk, megőrizzük a tárolási kapacitásaink erejéig. Ezt rendre felülvizsgáljuk és régi, elavult vagy a nagy méretű üzeneteket töröljük vagy arhiváljuk.

Az adatokat csak a kapcsolatfelvétel befejezéséig, a megrendelések, érdeklődések teljesítéséig és az üzleti kapcsolatunk élettartama alatt tároljuk. A számlázási információkat a NAV által előírt időtávban tároljuk és kezeljük. Az adatkezelés jogalapja az Ön önkéntes hozzájárulása, amelyet a kapcsolatfelvétel során ad meg az adatkezelőnek.

Az adatkezelés jogszabályi háttere a Rendelet 6. cikk (1) bekezdés a) pontja.

Regisztráció a weboldalon

Az Ön által a regisztráció során megadott személyes adatok tárolásával az Adatkezelő lehetővé teszi, hogy kényelmesebb szolgáltatást nyújtson Önnek (például nem kell újabb vásárlás esetén újra megadnia az adatait). Azonban fontos tudni, hogy a regisztráció nem feltétele a szerződéskötésnek.

Kezelt adatok: Az Adatkezelő az Ön által megadott személyes adatokat tárolja, melyek tartalmazzák a nevét, lakcímét, telefonszámát, e-mail címét, számlázási és szállítási adatait, valamint a vásárolt termék jellemzőit és a vásárlás időpontját. Az adatokat kizárólag a vásárlás és annak teljesítése érdekében kezeljük, és csak a megfelelő időtartamig őrizzük meg. Az adatkezelés jogalapja az Ön önkéntes hozzájárulása, amelyet a vásárlással ad meg az Adatkezelőnek. [Rendelet 6. cikk (1) bekezdés a) pont szerinti adatkezelés.

Az adatkezelés időtartama az Ön hozzájárulásának érvényességi idejéig és az Ön által kért adattörlésig tart. Ha Ön visszavonja az adatkezeléshez adott hozzájárulását, az adatkezelő haladéktalanul törli az Ön adatait, kivéve, ha más jogszabály előírja az adatok tárolását. Ha Ön kéri a regisztrációjának törlését, az adatkezelő haladéktalanul végrehajtja az Ön által kért törlést, kivéve, ha az adatok tárolása más jogszabályi előírások szerint szükséges.

Az adatkezelés jogalapja az Ön önkéntes hozzájárulása, melyet a regisztráció során ad meg az Adatkezelőnek [Rendelet 6. cikk (1) bekezdés a) pont szerinti adatkezelés]. Az Ön személyes adatait csak abban az időtartamban kezeljük, amíg a regisztráció aktív, vagy amíg vissza nem vonja a hozzájárulását, és kéri az adatai törlését.

A rendelés feldolgozása

Az Ön által leadott rendelés teljesítése érdekében szükség van bizonyos adatok kezelésére, melyeket a rendelés során megad. Az adatkezelés célja a szerződés teljesítése és az Ön számára nyújtott szolgáltatás biztosítása.

Az Adatkezelő az Ön által rendelkezésre bocsátott adatokat kezeli a megvásárolt termékek kiszállítása és a számlázás érdekében. Az adatok közé tartoznak az Ön neve, lakcíme, telefonszáma, e-mail címe, valamint a vásárolt termék jellemzői és az időpontja. Az adatkezelés elengedhetetlen a szerződés teljesítéséhez, amennyiben Ön rendelést adott le a webshopban.

Az adatkezelés időtartama: Az adatokat a polgári jogi elévülési idő szerint 5 évig kezeljük. Az adatok tárolására digitális adathordozókon kerül sor, amelyeknek védetteknek kell lenniük a jogosulatlan hozzáférés ellen. A papíralapú dokumentumok, amelyek már elévültek, selejtezésre kerülnek, majd megsemmisítésükről gondoskodunk. Az adatokhoz való hozzáférés és tárolás során az adatvédelmi jogszabályokat és az adatbiztonsági előírásokat szigorúan betartjuk.

Az adatkezelés jogalapja az Önnel kötött szerződés teljesítése. Az adatkezelés az adatok megadásához szükséges, mivel azok nélkül nem lenne lehetőségünk a szerződés teljesítésére. Az adatkezelés szorosan kapcsolódik a szerződéssel járó kötelezettségeinkhez és jogainkhoz, beleértve a termékek és szolgáltatások teljesítését, a számlázást és a garanciális ügyintézést. [Rendelet 6. cikk (1) bekezdés b) pont szerinti adatkezelés]

A számla kiállítása

Az Adatkezelő az adatkezelési folyamat során az Sztv. 169. § (1)-(2) bekezdése alapján köteles a jogszabályoknak megfelelően számlát kiállítani és a számviteli bizonylat-megőrzési kötelezettséget teljesíteni. Az adatkezelés célja az adóhatóság számára történő elszámolás megfelelő dokumentálása. Az adatkezelés során az alábbi adatokat kezeljük: név, cím, e-mail cím, telefonszám, adószám, számlázási és szállítási adatok.

Az adatkezelés időtartama: A számlák kiállításától számított 8 évig kell megőrizni az Sztv. 169. § (2) bekezdése alapján.

Az adatkezelés jogalapja: A számla kiállítása kötelező az általános forgalmi adóról szóló 2007. évi CXXVII. 159. § (1) bekezdése alapján, és a számvitelről szóló 2000. évi C. törvény 169. § (2) bekezdése alapján 8 évig kell megőrizni. Az adatkezelés jogalapja az adóhatósággal szembeni jogi kötelezettség teljesítése. [Rendelet 6. cikk (1) bekezdés c) pont szerinti adatkezelés].

Az áruszállításhoz kapcsolódó adatkezelés

Az adatkezelési folyamat a megrendelt termék kiszállítása és a szolgáltatás teljesítése érdekében történik. Az Adatkezelő a megrendelések kezeléséhez és szállításához kapcsolódó adatokat tárolja, beleértve a vevő nevét, címét, e-mail címét, telefonszámát, adószámát, szállítási és utánvéti adatokat.

Az adatkezelés időtartama az adatok szükségessége alapján változik, és a megrendelt áru kiszállításának időtartamáig tart. Ezt követően az adatokat archiváljuk, de csak annyi ideig, amennyire a jogszabályok megkövetelik.

Az adatkezelés jogalapja a szerződés teljesítése és a szolgáltatás nyújtása. [Rendelet 6. cikk (1) bekezdés b) pont szerinti adatkezelés].

Az áruszállításhoz kapcsolódó adatkezelések címzettjei, adatfeldolgozói

A futárszolgálat az Adatkezelővel kötött szerződés alapján közreműködik a megrendelt áru kiszállításában. A futárszolgálat a megkapott személyes adatokat a weboldalán elérhető adatkezelési tájékoztatóban foglaltak szerint kezeli

A címzett megnevezése: Magyar Posta Zártkörűen Működő Részvénytársaság

A címzett székhelye: 1138 Budapest, Dunavirág utca 2-6.

A címzett telefonszáma: +36-1/767-8200

A címzett e-mail címe: ugyfelszolgalat@posta.hu

A címzett weboldala: posta.hu

Szavatossági és jótállási igények kezelése

A szavatossági és jótállási igényeket a vonatkozó jogszabályok szerint kell kezelni, amelyek meghatározzák a fogyasztók jogait és az eljárás menetét.

Kezelt adatok: A szavatossági és jótállási igények kezelésekor jegyzőkönyvet kell felvenni, amely tartalmazza az érintett nevét, címét, a vásárlás adatait és a bejelentett hibát. Az átvételkor kiállított átvételi elismervény tartalmazza az érintett nevét, címét, az átvett termék adatait és az átvétel időpontját.

Az adatkezelés időtartama: A jegyzőkönyvet az adatfelvételtől számított 3 évig meg kell őrizni és a hatóság kérésére bemutatni. Az esetleges garanciális problémákat kiemelten kezeljük, és igyekszünk a megfelelő megoldást nyújtani.

Az adatkezelés jogalapja: Az adatkezelés jogalapja a vonatkozó jogszabályoknak való megfelelés, különösen a fogyasztói jogok védelmét szolgáló jogszabályoknak való megfelelés [Rendelet 6. cikk (1) bekezdés c) pont szerinti adatkezelés].

Egyéb fogyasztóvédelmi panaszok kezelése

Az adatkezelési folyamat a fogyasztóvédelmi panaszok kezelése érdekében történik. Amennyiben Ön panasszal fordul hozzánk, akkor az adatkezelés és az adatok megadása elengedhetetlen a panasz kezelése érdekében.

Kezelt adatok: Az Ön neve, telefonszáma, e-mail címe, panaszának tartalma.

Az adatkezelés időtartama: Az adatokat a fogyasztóvédelemről szóló törvény alapján 5 évig őrizzük meg.

Az adatkezelés jogalapja: Az Ön önkéntes hozzájárulása, amelyet a panasz benyújtásával ad meg nekünk, valamint a fogyasztóvédelemről szóló 1997. évi CLV. törvény 17/A. § (7) bekezdése alapján kötelességünk az adatok megőrzése és kezelése a panaszok kezelése érdekében [Rendelet 6. cikk (1) bekezdés c) pont szerinti adatkezelés].

A hozzájárulás igazolhatóságával kapcsolatban kezelt adatok

Az informatikai rendszerünk az Ön hozzájárulását az adatkezeléshez rögzíti, amelyet a későbbiekben szükséges lehet bizonyítani.

Az adattárolás az érintett IP címet és a hozzájárulás időpontját tartalmazza.

Az adatok tárolása az adatkezelés megszűnését követően a jogszabályi előírásoknak megfelelően, az elévülési idő alatt történik.

Az adatkezelés jogalapja az adatvédelmi rendelet által előírt kötelezettség betartása. [Rendelet 6. cikk (1) bekezdés c) pont szerinti adatkezelés.

Az adatkezelési folyamat a hírlevelek kiküldése érdekében történik.

A hírlevél-küldéssel kapcsolatos adatkezelés

Kezelt adatok: Név, e-mail cím.

Az adatkezelés időtartama: Az érintett hozzájárulásának visszavonásáig.

Az adatkezelés jogalapja: Az Ön önkéntes hozzájárulása, ami a hírlevélre történő feliratkozással ad meg az Adatkezelő számára [Rendelet 6. cikk (1) bekezdés a) pont szerinti adatkezelés]

A személyre szabott reklámok küldésével és megjelenítésével kapcsolatos adatkezelés

Az adatkezelési folyamat az érintett érdeklődési körének megfelelő tartalmú reklámtartalom kiküldésének érdekében történik.

• Kezelt adatok: Név, e-mail cím.
• Az adatkezelés időtartama: A hozzájárulásának visszavonásáig.
• Az adatkezelés jogalapja: Az Ön önkéntes, külön hozzájárulása, amit az adatfelvétel során ad meg az Adatkezelő számára [Rendelet 6. cikk (1) bekezdés a) pont szerinti adatkezelés]

Remarketing

Az adatkezelés mint remarketing tevékenység cookie-k segítségével valósul meg.

• Kezelt adatok: A cookie tájékoztatóban meghatározott cookiek által kezelt adatok.
• Az adatkezelés időtartama: Az adott cookie adattárolási időtartama, bővebb információ elérhető itt: Google általános cookie tájékoztató: https://www.google.com/policies/technologies/types/ Google Analitycs tájékoztató: https://developers.google.com/analytics/devguides/collection/analyticsjs/cookie-usage?hl=hu Facebook tájékoztató: https://www.facebook.com/ads/preferences/?entry_product=ad_settings_screen
• Az adatkezelés jogalapja: Az Ön önkéntes hozzájárulása, amit a honlap használatával ad meg az Adatkezelő számára [Rendelet 6. cikk (1) bekezdés a) pont szerinti adatkezelés].

További adatkezelések

Amennyiben az Adatkezelő további adatkezelést kíván végezni, akkor előzetes tájékoztatatást nyújt az adatkezelés lényeges körülményeiről (adatkezelés jogszabályi háttere és jogalapja, az adatkezelés célja, a kezelt adatok köre, az adatkezelés időtartama).

A Weboldalunkfő célja, hogy bemutassa termékeinket és szolgáltatásainkat, és lehetőséget biztosítson meglévő és potenciális ügyfeleink számára, hogy megismerjék és igénybe vegyék ezeket a szolgáltatásokat. Ezen kívül, a Weboldalon elérhető szolgáltatások igénybevételekor adásvételi szerződést köthetünk ügyfeleinkkel, amelyet a személyes adatok kezelése tesz lehetővé és szükségessé. A személyes adatok kezelése további célokra is felhasználható, amelyeket részletesen felsorolunk az alábbiakban 

Számos szolgáltatásunkat alvállalkozóink biztosítják. Az adatvédelmi szabályoknak megfelelően, ezek az alvállalkozók általában adatfeldolgozóként tevékenykednek. Azonban, bizonyos esetekben előfordulhat, hogy egyes alvállalkozóink – például a rájuk vonatkozó jogi előírásoknak való megfelelés és/vagy a nyújtott szolgáltatás jellege miatt – adatkezelőnek minősülnek. Amennyiben ilyen helyzet áll fenn, azt az alábbiakban külön jelezzük. Az alábbi alvállalkozók férhetnek hozzá személyes adatokhoz:

Az adatvédelmi nyilatkozat értelmében az összes felhasználó (ideértve az ajánlatkérés nélküli böngészőket is) személyes adatainak kezelése érdekében adatfeldolgozóként a Shopify Inc. (Shopify Inc., Székhely: 150 Elgin Street, 8th Floor, Ottawa, ON K2P 1L4, Kanada, web: www.shopify.com) felelős, amely a Weboldalak karbantartását végzi. A Weboldalakhoz csak a megfelelő jogosítványokkal rendelkező munkatársai és alvállalkozói férhetnek hozzá, akik részt vesznek a Weboldalak működtetésében és fejlesztésében. Bár valószínűtlen, de az adatkezelési folyamat során előfordulhat, hogy ezek a személyek hozzáférnek bizonyos személyes adatokhoz. Az adatkezelés és így a személyes adatok kezelése a Shopify Inc. Európai Unióban és az Egyesült Államokban található szerverein történik, amelyek megfelelnek az EU adatvédelmi jogszabályainak.

A Weboldal látogatottsági adatainak elemzése során leginkább aggregált és anonimizált formában történik, amelyhez a Google Analytics szolgáltatást alkalmazzuk. A Google Analytics szolgáltatója a Google LLC (1600 Amphitheatre Parkway, Mountain View, CA 94043, USA) és a látogatottsági adatok feldolgozása az Egyesült Államokban található szervereken történik.

Az általunk használt reklámtevékenységgel kapcsolatos látogatottsági adatok feldolgozására a Google Ads, Facebook Ads, AdRoll és TikTok Ads szolgáltatásokat alkalmazzuk. A Google Adwords szolgáltatója a Google LLC (1600 Amphitheatre Parkway, Mountain View, CA 94043, USA), a Facebook Ads szolgáltatója a Facebook Ireland Ltd. (4 Grand Canal Square, Grand Canal Harbour, Dublin 2, Írország), az AdRoll szolgáltatója az AdRoll Advertising Limited (1, Burlington Plaza, Burlington Road, Dublin 4, Írország), a TikTok Ads szolgáltatója pedig az Európai Gazdasági Térség területén a TikTok Technology Limited (10 Earlsfort Court Dublin 2 DUBLIN, D02 AK70 Ireland). A látogatottsági adatok feldolgozása az USA-ban és az EEA területén található szervereken kerül sor. A Google és a Facebook részese az EU-US Privacy Shieldnek, míg az AdRoll esetében az adatvédelmi szint megfelelőségét az EU Bizottsága által jóváhagyott modellszerződések biztosítják. További információkat a szolgáltatók adatvédelmi szabályzataiban találhatsz. Amennyiben további információra van szükséged, kérjük, vedd fel velünk a kapcsolatot.

Az ajánlatkérés, regisztráció vagy hírlevélre való feliratkozás során megadott személyes adatokat a legnagyobb körültekintéssel kezeljük, és nem továbbítjuk harmadik félnek, kivéve, ha ehhez előzetesen és kifejezetten hozzájárultál. Ez azt jelenti, hogy személyes adataidat nem értékesítjük, átadjuk vagy bármilyen más formában továbbítjuk más adatkezelőknek.

Bankkártyás fizetés esetén a felhasználónév, vezetéknév, keresztnév, ország, telefonszám, e-mail cím átadásra kerülnek az OTP Mobil Kft. (1093 Budapest, Közraktár u. 30-32. River park, K30. Épület II., cégjegyzékszám: 01-09-174466, adószám: 24386106-2-43, tel.: +36 1 776 6901, fax: +36 1 776 6902, web: https://www.otpmobil.hu/), mint Adatkezelő részére. Az adattovábbítás célja a felhasználók részére történő ügyfélszolgálati segítségnyújtás, a tranzakciók visszaigazolása és a felhasználók védelme érdekében végzett fraud-monitoring (csalásmegelőzés).

Csomagod kézbesítéséhez neved, címed, e-mail címed és telefonszámod átadásra kerülnek logisztikai partnerünknek, aki ezt a rendelés kiszállítása céljából kezeli. Logisztikai partnerünk a GLS General Logistics Systems Hungary Csomag-Logisztikai Kft. (2351 Alsónémedi, GLS Európa u. 2., Cégjegyzékszám: 13-09-111755; Adószám: 12369410-2-44; e-mail: info@gls-hungary.com).

Amennyiben fogyasztói panasszal, minőségi kifogással élsz, arról a hatályos jogszabálynak megfelelően jegyzőkönyvet veszünk fel. A Fogyasztói Minőségi Kifogásról/Panaszról szóló Jegyzőkönyv kiállításához használt szoftver szolgáltatója, a CP Contact Tanácsadó Kft. (1222 Budapest, Ibrik utca 1/c., adószám: 14629985-2-43 cégjegyzékszám: 01-09-912650). Amennyiben panaszod kivizsgálásába más szereplőket is be kell vonnunk (például hatóság, békéltető testület, független szakértő) akkor a kivizsgáláshoz szükséges személyes, valamint a vásárlással kapcsolatos adatokat velük is megosztjuk, ők ezt a döntés, illetve szakvélemény meghozatala céljából kezelik.

A vásárlással kapcsolatos számlakibocsátáshoz a számlázz. A számlázz.hu szolgáltatója a KBOSS.hu Kft. (Székhely: 1031 Budapest, Záhony utca 7., cégjegyzékszám: 01-09-303201, adószám: 13421739-2-41, e-mail: info@szamlazz.hu. Számukra, mint adatfeldolgozónak a számlázási vásárlók neve és számlázási címe kerül továbbításra.

Az általunk kezelt személyes adatok biztonságát megfelelő technikai és szervezési intézkedésekkel, valamint eljárási szabályok kialakításával biztosítjuk. Különösen figyelünk arra, hogy a személyes adatokat megfelelő intézkedésekkel védjük a jogosulatlan hozzáférés, megváltoztatás, továbbítás, nyilvánosságra hozatal, törlés vagy a véletlen megsemmisülés ellen.

Felhívjuk figyelmedet, hogy email-címed és telefonszámod frissen tartsd, és értesíts minket, ha ezek változnak. Ajánljuk, hogy csak olyan email-címet használj, amelyhez csak Te férhetsz hozzá, és amelyhez bármikor hozzáférhetsz.

Kérjük, hogy soha ne add meg a bankkártyád számát, lejárati idejét vagy a hátoldalán található háromjegyű CVC2/CVV2 kódot a biztonságos bankkártyás fizetőoldalon kívül (pl. e-mailben, üzenetben, telefonon)! Soha nem fogjuk kérni ezeket az adatokat ezen a módon, ezért ha bárki a nevünkben ilyen adatokat kér tőled, akkor valószínűleg adathalász (phishing) kísérletet értesz. Ne add meg az adatokat, és haladéktalanul értesíts minket és a kártyakibocsátó bankodat!

Az adatvédelmi szabályzatunkat rendszeresen felülvizsgáljuk, hogy megfeleljünk a jogszabályi előírásoknak és az ügyfeleink elvárásainak. Ha módosítás történik az adatvédelmi szabályzatunkban, a frissített változatot közzétesszük a weboldalunkon. Javasoljuk, hogy időnként nézd át az adatvédelmi szabályzatunkat, hogy mindig naprakész legyél a személyes adataid kezelésével kapcsolatos információk tekintetében. Ha jelentős változás történik a személyes adatok kezelésében, erről emailben, hírlevélben és/vagy egyéb marketing csatornán keresztül is tájékoztatunk.